Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Beauty by Sophia
Inhaberin: Sophia Chaudhry
Bernstrasse 64
6003 Luzern, Schweiz


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte, die im Kosmetikstudio Beauty by Sophia angeboten werden.
Mit der Buchung eines Termins erklärt sich die Kundin / der Kunde mit diesen AGB einverstanden.


2. Termine & Stornierung

  • Termine können telefonisch, online oder vor Ort vereinbart werden.
  • Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
  • Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage (weniger als 24 Stunden) wird eine Ausfallgebühr von 80 % des Gesamtpreises der gebuchten Leistung in Rechnung gestellt.
  • Bei wiederholtem Nichterscheinen behalten wir uns vor, zukünftige Termine nur gegen Vorauszahlung zu vergeben.


3. Bezahlung

  • Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar, per TWINT oder mit EC-/Kreditkarte.
  • Alle Preise sind in CHF angegeben und inklusive gesetzlich geschuldeter Mehrwertsteuer.
  • Aktionen, Rabatte und Spezialangebote sind nicht kumulierbar und gelten nur im jeweils angegebenen Zeitraum.


4. Gesundheit & Kontraindikationen

  • Die Kundin / der Kunde ist verpflichtet, vor jeder Behandlung über relevante gesundheitliche Einschränkungen, bestehende Erkrankungen, Schwangerschaft oder die Einnahme von Medikamenten zu informieren.
  • Bei bekannten oder vermuteten Kontraindikationen (z. B. Hautinfektionen, Epilepsie, Schwangerschaft, kürzliches intensives Sonnenbaden) behalten wir uns vor, die Behandlung abzulehnen oder zu verschieben.
  • Vor jeder Laserbehandlung ist eine schriftliche Einverständniserklärung zu unterzeichnen.


5. Haftungsausschluss

  • Beauty by Sophia übernimmt keine Haftung für Hautreaktionen, Unverträglichkeiten oder Komplikationen, sofern diese auf unvollständige oder falsche Angaben der Kundin / des Kunden oder auf nicht eingehaltene Vor- oder Nachsorgehinweise zurückzuführen sind.
  • Für mitgebrachte persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
  • Die Ergebnisse kosmetischer Behandlungen können individuell variieren – eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden.


6. Datenschutz

  • Sämtliche Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
  • Es gelten die Bestimmungen der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung.


7. Gerichtsstand & anwendbares Recht

  • Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht.
  • Gerichtsstand ist Luzern, soweit gesetzlich zulässig.


📌 Stand: Juli 2025